درک نحوه استفاده تیم شما از متابیس
تیم متابیس
تحلیلهای استفاده متابیس نسخه جدید ابزارهای حسابرسی در پلنهای Pro و Enterprise است، که به عنوان مجموعهای از داشبوردها، سوالات و مدلهای تعاملی ساخته شده بر روی داده استفاده شما در دسترس است.
با تحلیلهای استفاده متابیس میتوانید ببینید:
- کدام داشبوردها و سوالات محبوبترین هستند
- چند کاربر فعال هفتگی متابیس دارید
- کدام گروهها به طور فعال از داشبوردها و سوالات استفاده میکنند
- چه کسی چه محتوایی را ایجاد و مشاهده میکند
این راهنما چند مثال واقعی از نحوه استفاده از این تحلیلهای استفاده ارائه میدهد.
عوامل زیادی وجود دارد که ممکن است نحوه استفاده شما از تحلیلهای استفاده را تعیین کند، مانند استانداردها و مقررات صنعت، اندازه و ساختار تیم و سازمان، و غیره. این راهنما مجموعه خاصی از قوانین نیست، بنابراین با خیال راحت این ایدهها را بگیرید و روی آنها برای مورد استفاده خود بسازید.
ردیابی و نظارت بر عملکرد مدل و داده به عنوان یک تیم داده
تیم داده ما از تحلیلهای استفاده متابیس برای ردیابی و نظارت بر استفاده و عملکرد سوال و داشبورد استفاده میکند تا اطمینان حاصل کند که همه چیز به طور روان اجرا میشود. تحلیلهای استفاده به تیم امکان میدهد که کدام سوالات را مشتریان بیشتر مشاهده میکنند ردیابی کند (مثلاً دیدن اینکه آیا آخرین مدلهای فعالسازی آنها در سوالات استفاده میشوند).
داشبورد از پیش ساخته شده محتوای بیشترین مشاهده به شما امکان میدهد بر اساس نام گروه فیلتر کنید. وقتی میدانید مشتریان بیشتر به مشاهده چه چیزی علاقهمند هستند، میتوانید متابیس خود را ساختار دهید تا چیزهای بیشتر استفاده شده قابل کشفتر باشند، مانند قرار دادن متریکهای خاص در صفحه اصلی متابیس شما.
همچنین میتوانید به عنوان اشتراک داشبورد به یک کانال Slack #general تنظیم کنید تا داده مرتبط را به همتیمیهای خود ارسال کنید.
پیدا کنید کدام سوالات و داشبوردها را میتوانید بایگانی کنید
ما از تحلیلهای استفاده برای پیدا کردن اینکه کدام داشبوردها یا سوالات دیگر استفاده نمیشوند و بازنشسته کردن آنها استفاده میکنیم. برای دیدن این، در داشبورد از پیش ساخته شده محتوای با تار عنکبوت نگاه کنید و محتوای استفاده نشده را بایگانی کنید.
ما همچنین از تحلیلهای استفاده برای پیدا کردن سوالات داشبورد که زمان زیادی برای بارگذاری طول میکشد و بازسازی یا کش نتایج استفاده میکنیم. برای دیدن این خودتان، به داشبورد از پیش ساخته شده نمای کلی عملکرد برای نمای کامل از کندترین محتوای خود بروید.
به سرعت تغییرات در پیکربندیها و تنظیمات را بگیرید
ما تغییرات در پیکربندیها و تنظیمات را ردیابی میکنیم، مانند آن زمان که کسی زبان نمونه ما را از انگلیسی به پرتغالی برزیلی تغییر داد، یا Google single sign-on را غیرفعال کرد.
برای دیدن تغییرات در تنظیمات، میتوانید به مدل لاگ فعالیت بروید، و روی setting-update فیلتر کنید. میتوانید به نظارت بر آنها بدون زندگی در متابیس ادامه دهید با تنظیم اشتراکها یا هشدارها اگر چیزی تغییر کند.
نظارت بر اینکه چه کسی به داده شما دسترسی دارد و آن را دانلود میکند
ما از متابیس برای انطباق، حسابرسی و نظارت بر امنیت داده استفاده میکنیم. مهم است که توجه داشته باشید که تعریف آنچه انجام میدهیم میتواند بسیار متفاوت از سایر سازمانها به نظر برسد. نحوه استفاده شما از تحلیلهای استفاده در این وضعیت میتواند بسته به مقیاس، صنعت و نیازهای سازمان شما بسیار متفاوت باشد.
برای متابیس، ما عمدتاً روی انطباق SOC2 Type 2 تمرکز داریم. ما میخواهیم بدانیم چه کسی به چه چیزی دسترسی دارد، آیا آن دسترسی واقعاً مورد نیاز است. اگر نه، مجوزهای حساب را تغییر میدهیم، یا حساب را کاملاً غیرفعال میکنیم.
به عنوان مثال، تیم IT شما میتواند از تحلیلهای استفاده هنگام offboarding اعضای تیم یا محدود کردن دسترسی بر اساس تیمها استفاده کند. داشتن نمای کلی از دسترسی داده موجود در متابیس به ما کمک میکند اطمینان حاصل کنیم که هر فرد به گروه کاربری درست نگاشت شده است و سطوح و مجوزهای دسترسی درست را دارد.
برای مشاهده اینکه یک فرد به کدام گروهها تعلق دارد، به داشبورد نمای کلی شخص بروید. میتوانید روی نام، ایمیل یا شناسه کاربر یک فرد فیلتر کنید، به طور خاص به محدوده تاریخ، نوع فعالیت، منبع پرسوجو و بیشتر نگاه کنید. داشبورد شامل جزئیات در مورد فرد، گروههایی که به آنها تعلق دارد، چند سوال و داشبورد که ماه به ماه مشاهده میکنند، و آنچه نگاه میکنند است.
لاگهای حسابرسی
مجموعه تحلیل متابیس همچنین با لاگهای حسابرسی میآید تا به شما کمک کند درک کنید چه کسی داده شما را دانلود و دسترسی میکند. به عنوان مثال، رابط کاربری فقط به شما امکان میدهد تا ۱۰ هزار ردیف داده را ببینید، اما در لاگهای حسابرسی میتوانید ببینید آیا کسی ۱ میلیون ردیف داده را دانلود کرده است.
لاگهای حسابرسی ویژگیای هستند که ما به عنوان بخشی از برنامه بازیابی حادثه خود استفاده کردهایم. به عنوان مثال، اگر کسی به طور تصادفی چیزی را میبیند یا انجام میدهد، لاگهای حسابرسی به ما میگوید چه اتفاقی افتاده است تا بتوانیم از تکرار آن جلوگیری کنیم. ما در مورد هر نوع نقض داده به محض وقوع گزارش میدهیم، بنابراین هر دادهای که باید بررسی کنیم و زمینه ارائه دهیم مفید است.
برای مشاهده لاگهای حسابرسی، میتوانید به مجموعه تحلیل متابیس بروید و روی هر یک از مدلهای لاگ زیر داده مفید کلیک کنید. به عنوان مثال، میتوانید لاگ فعالیت را مشاهده کنید و روی هر شناسه کلیک کنید تا جزئیات لاگ حسابرسی را ببینید.
با تحلیلهای استفاده متابیس بازی کنید
میتوانید با کلیک روی "تحلیل متابیس" زیر مجموعههای خود به تحلیلهای استفاده متابیس برسید. هر یک از این موارد استفاده را امتحان کنید، یا workflow خود را بیاورید.
